Bem-vindo ao seu Centro de Aprendizagem
SIAAqui você encontra demonstrações de como fazer, treinamentos em vídeo sob demanda, perguntas frequentes e recursos para ajudá-lo a descobrir uma maneira moderna de trabalhar e se conectar uns com os outros no NOVO! Portal do membro.
Seu feedback determinará quais novas ferramentas e recursos serão incluídos nesta página.
Envie um e-mail para siahq@ Soroptimista.org.
Não esperamos acertar em tudo. Conte para nós! Que obstáculos você está enfrentando? Que recursos você gostaria de ver?
Vocês são nossos maiores parceiros nesta jornada. Juntos, levaremos a Soroptimista para o futuro e construiremos uma base para sustentar nossa missão e nossos programas.
Perguntas frequentes
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A primeira leva de convites por e-mail será enviada a todos os atuais presidentes e tesoureiros de clube na semana de 1º de julho. Se você for um presidente, tesoureiro ou administrador de clube entrante, trabalhe com o presidente ou tesoureiro do clube para atualizar sua afiliação de liderança no portal. Role a tela para baixo para explorar os vídeos de treinamento OnDemand existentes.
Estamos lançando convites para o portal em ondas para garantir que nossa equipe de suporte possa ajudar melhor os líderes de clube durante a temporada de pagamento de anuidades. O volume de suporte determinará quando lançaremos a próxima onda de convites, estimamos que no início do outono.
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Procure na sua caixa de entrada e na pasta de spam um e-mail de siahq@ Soroptimista.org com a linha de assunto "Welcome to the Member Portal"
Certifique-se de que siahq@ Soroptimista.org esteja adicionado à sua lista de remetentes seguros. Isso varia de acordo com o provedor de e-mail (ex.: Gmail, Yahoo, Outlook). Aqui está uma lista de recursos de pesquisa do Google para"Como adicionar um e-mail à minha lista de remetentes seguros"
Se ainda não conseguir localizar seu convite por e-mail, tente redefinir sua senha. OBSERVAÇÃO: no momento, isso só funcionará para presidentes, tesoureiros e administradores de clube.
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Aqui está um guia de instruções e uma demonstração em vídeo sobre como filtrar sua visualização de lista.
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Aqui está um guia de como atualizar os dirigentes do clube. Todos os atuais presidentes, tesoureiros e administradores de clube devem receber um convite por e-mail dentro de 24 horas após a atualização da afiliação de liderança.
Se o novo dirigente do clube NÃO receber um convite por e-mail, então...
Verifique se o endereço de e-mail está correto.
Verifique se o status de afiliação de liderança está ATUALIZADO.
Oriente o novo dirigente a redefinir sua senha.
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Não se preocupe, há uma solução simples para isso. Basta reduzir o zoom no navegador para que o fluxo de tela se encaixe na visualização da janela. Você deverá ver um botão azul.
"OK, mas como faço para diminuir o zoom?" O Google vem em socorro!
Se esse truque não funcionar, entre em contato com siahq@Soroptimista.org.
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Não. Você não precisará mais memorizar seu número de identificação do clube de 6 dígitos para fazer login no Portal do Associado.
Todos os membros precisarão de um endereço de e-mail exclusivo e válido para acessar o portal.
Essa não pode ser uma conta de e-mail compartilhada ou do clube, por motivos de segurança de dados.
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Adicionar uma doação ao Club Giving ou aos Founders Pennies como parte da renovação de suas cotas é opcional!
Você pode fazer uma doação ao Club Giving a qualquer momento aqui.
Você pode fazer uma doação de Founders Pennies a qualquer momento aqui.
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Se você for presidente ou tesoureiro de clube, envie um e-mail para siahq@Soroptimista.org. Se não for líder de clube, envie seu endereço de e-mail atualizado para o presidente/tesoureiro/administrador do clube para garantir que suas informações de contato sejam atualizadas quando eles atualizarem a lista de associados do clube.
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Aqui! No Centro de Aprendizagem. Se você está lendo isto, está no lugar certo :) Role a tela para baixo ou clique aqui para acessar nossos treinamentos OnDemand.
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Você pode usar cartões de crédito, Apple Pay, Google Pay, PayPal e ACH. Você também pode pagar com cheque e transferência eletrônica.
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Recomendamos usar o formulário impresso apenas como referência. Para nos levar ao futuro, esperamos que o suporte e os recursos abundantes aqui ajudem todos os membros na transição para o pagamento on-line das anuidades.
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Se a sua fatura parecer incorreta, envie um e-mail para siahq@ Soroptimista.org com uma captura de tela e tomaremos as medidas necessárias para corrigi-la!
DICA PRO: Google - Como fazer uma captura de tela
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Nesta temporada, estamos flexibilizando nossos prazos para multas e taxas de atraso à medida que os líderes de clube aprendem um novo processo. Isso significa que permaneceremos flexíveis enquanto trabalhamos com os clubes para concluir suas renovações anuais em julho e agosto.
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Os dados de escalação existentes SERÃO transferidos do sistema anterior. Ao verificar suas listas, certifique-se de que cada membro tenha um endereço de e-mail válido. Ao adicionar novos membros, certifique-se de que você também tenha um endereço de e-mail válido.
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O Portal da sócia é uma parte importante dos benefícios de sua associação com a Soropimista. É um espaço dedicado onde você pode ter uma visão de 360 graus da atividade e do impacto da sua associação.
O Portal do Associado é sua linha direta com a Sede - seu ponto de referência para suporte ao clube, recursos exclusivos e sua conexão com nossa rede global Soroptimista .
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Anteriormente, os associados usavam um número de identificação de associado de seis dígitos (ex.: 110987) para acessar o Portal somente para associados. A partir de junho de 2024, não precisaremos mais de um número de identificação de associado.
Todos os membros precisarão de um endereço de e-mail exclusivo e válido para acessar com segurança o Portal do Membro Soroptimista .
Seu endereço de e-mail será seu nome de usuário para fazer login no portal:
- Atualize seu perfil de membro.
- Veja seu status de associação.
- Veja seu histórico de doações e o nível da Laurel Society.
- Veja suas compras na loja.
- Acesse a Biblioteca de recursos para membros.
- Gerenciar a lista de associados do clube, pagar quotas, atribuir funções de liderança (somente para líderes de clube e região)
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Não. Para fins de segurança cibernética, cada membro deve ter um endereço de e-mail exclusivo.
Seu perfil de associado é exclusivo, apresentando seu histórico individual de engajamento, impacto e doações.
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Você precisa de um endereço de e-mail para acessar seus detalhes de associação e benefícios no portal. Você pode aprender facilmente como criar um endereço gratuito do Gmail aqui.
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Não tenha medo. Estamos aqui para você.
Primeiro, você está usando um endereço de e-mail válido e exclusivo?
Em segundo lugar, você tentou redefinir sua senha?
Não se preocupe se você se deparar com um obstáculo, envie um e-mail para siahq@ Soroptimista.org para obter suporte.
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Os Learning Labs são webinars organizados pelo site SIA para orientar os membros sobre como navegar no NEW! Member Portal e adquirir novas habilidades técnicas.
O novo portal está programado para ser lançado no verão de 2024 para os dirigentes de clube, o que é fundamental para o processo de renovação das cotas.
Esperamos realizar uma série de webinars para apresentar os novos recursos do portal, fazer demonstrações de como fazer e treinar líderes sobre como gerenciar o quadro associativo do seu clube on-line.
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O Portal do Associado é apenas o início de uma série de lançamentos no desenvolvimento de seu novo Website do Associado.
Ele será sua linha direta para a sede - seu ponto de referência para suporte ao clube, recursos exclusivos e sua conexão com nossa rede global Soroptimista .
Atualmente, você ainda pode acessar todos os Recursos para Membros no site Soroptimista.org.
Como parte do nosso plano de transformação tecnológica, continuaremos a desenvolver o Portal do Associado em fases para criar uma experiência digital melhor para todos os associados em todos os seis idiomas da federação (inglês, espanhol, português, japonês, coreano e chinês). Isso inclui a criação de uma biblioteca pesquisável de recursos para membros em todos os idiomas.
Além disso, estamos planejando um projeto de reformulação do site para criar um novo site voltado para o público a fim de promover nosso impacto global e envolver novos apoiadores e parceiros de financiamento.
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SIA está lançando uma série de projetos de transformação tecnológica para melhorar o envolvimento dos membros, aprimorar a sustentabilidade do programa e ampliar nosso impacto. Esses projetos incluem:
Conversão de banco de dados
Desenvolvimento do Portal do Associado
Conversão da plataforma de marketing
Reformulação do site
Estamos criando uma infraestrutura técnica mais segura, simplificada e integrada para levar o SIA para o futuro. Nossa plataforma principal está hospedada no Salesforce.
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Com a orientação de nossa diretoria internacional, o SIA está aproveitando os fundos arrecadados por meio do nosso site Campanha Sonhe Grande para investir em nossa infraestrutura técnica.
O objetivo da SIA Campanha Sonhe Grande é garantir que a Soroptimista , em todos os níveis, esteja preparada para prosperar em nosso próximo século e atingir nossas metas audaciosas de impactar meio milhão de mulheres e meninas.
A melhoria de nossa infraestrutura técnica é fundamental para aumentar nossa capacidade de sustentabilidade do programa.
A colega Soroptimista Diane Thompson disse o seguinte: "Sei que precisamos investir em nós mesmos para que isso aconteça, pois não podemos fazer as coisas da mesma forma que fazemos hoje e esperar um resultado diferente".
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A segurança dos dados foi um dos principais motivos que nos levaram a migrar os bancos de dados. Com a autenticação multifator, seu processo de login será mais seguro do que nunca. Para entender melhor como seus dados são usados, consulte a Política de Privacidade do SIA.
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Acredite ou não, a equipe da sede do SIA está processando as anuidades regularmente.
O processo de anuidades de uma organização global é complexo. Essa parte on-line é apenas uma peça do quebra-cabeça.
Com a ajuda da tecnologia, pretendemos capacitar os associados a gerenciar seus próprios negócios no clube para que possamos concentrar o valioso tempo da equipe e dos associados no trabalho voltado para a missão.
Quanto mais tempo passamos processando a papelada, menos tempo temos para dimensionar nosso impacto coletivo.
Estamos entusiasmados em ver tantos Líderes de Clube dando passos para aprender e crescer junto conosco enquanto trabalhamos para manter nosso legado no futuro.
Conheça sua equipe de suporte
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Conheça sua equipe de suporte ✳
ALYSSA
Diretora, Estratégia Digital e Tecnologia
LUZ
Gerente de associação
GRACE
Coordenador administrativo e técnico do Salesforce
LINDA
Gerente Associada de Atendimento ao Cliente
SIONNA
Especialista em atendimento aos membros
O que você aprenderá...
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Saiba como ativar sua conta, fazer login e redefinir sua senha.
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Saiba como gerenciar o perfil do seu clube, atualizar a lista de associados e pagar as cotas on-line.
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Entenda como os projetos de transformação tecnológica da SIAnos sustentarão.
O laboratório de aprendizado
3 de junho: Gravação do webinar
Parte I: Como fazer login e navegar no novo portal
Público: Presidentes e tesoureiros de clube
Durante este webinar, os líderes de clube aprenderão:
Como fazer login no NOVO! Portal do Associado
Como navegar no portal
Como pedir ajuda/apoio
Recursos:
Folheto: Primeiros passos
Link: Member Learning Hub - Espaço on-line para vídeos de treinamento e guias de instruções
Em todos os idiomas:
17 de junho: Gravação do webinar
Parte II: Como atualizar sua lista de associados e pagar as anuidades on-line
Público: Presidentes e tesoureiros de clube
Durante este webinar, os líderes de clube poderão:
Revisão dos pré-requisitos da Parte I
Demonstração de como atualizar sua Lista de Clubes
Entenda como gerar uma fatura para pagar as anuidades de uma só vez
Saber onde procurar ajuda (dica: é esta página!)
Recursos:
Guia de instruções: Como atualizar a lista de associados do clube e pagar as cotas
Guia de instruções: Como adicionar novos dirigentes de clube
Link: Member Learning Hub - Espaço on-line para vídeos de treinamento e guias de instruções
Em todos os idiomas:
Laboratórios de aprendizagem #TechTalks
Os Laboratórios de Aprendizagem são cursos virtuais hospedados pelo site SIA para orientar os membros sobre como navegar pelos novos desenvolvimentos no Portal do Membro e adquirir novas habilidades técnicas. Esse será o seu centro de aprendizado - onde você poderá encontrar demonstrações, treinamentos em vídeo sob demanda, perguntas frequentes e recursos de apoio.
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Laboratório 1: Primeiros passos
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Laboratório 1.1: Como ativar sua conta e navegar no portal
Saiba como fazer login no Portal do Associado usando seu endereço de e-mail.
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Laboratório 1.2: Como redefinir minha senha
Não consegue encontrar seu convite por e-mail? Esqueceu sua senha? Saiba como redefinir sua senha para recuperar o acesso.
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Laboratório 1.3: Como ajustar minhas configurações de idioma
Veja como ajustar suas configurações de idioma no portal do associado.
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Laboratório 1.4: Como filtrar minha visualização de lista
Saiba como filtrar a visualização de sua lista para ver apenas os líderes atuais e os membros ativos.
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Laboratório 2: Gerenciamento de clubes (em breve!)